social media marketing 12, social media marketing 18, social media marketing 9, منصات التواصل الاجتماعي 7, منصات التواصل الاجتماعي 7

توزيع ميزانية التسويق للتواصل الاجتماعي وفق عملك التجاري

لكل مؤسسة تجارية مهما كبُرت أو صغُرت ميزانية التسويق و

استراتيجية اجتماعية مدعومة باستراتيجية ميزانية منصات التواصل الاجتماعي . فوجود ميزانية  يضمن لك الحصول على الأموال اللازمة لتحقيق أهدافك سواء أكانت  لترويج نشاطك التجاري أو زيادة حجم مبيعاتك . إضافة إلى استحالة معرفة  العائد الحقيقي لعملك بدون ميزانية تسويق لمنصات التواصل الاجتماعي .

خذ بعين الاعتبار أنه لا توجد ميزانية موّحدة لكل المؤسسات التجارية  فلكل شركة ومؤسسة موارد وأولويات مختلفة فسواء أكان لديك ميزانية متواضعة أو ميزانية مفتوحة فنحن اليوم نقدم لك العناصر الأساسية لأي ميزانية  ولكن قبل البدء هل تعلم كم تحتاج للإنفاق على ميزانية منصات التواصل الاجتماعي ؟؟؟

كم من المال ينبغي عليك أن تنفق في التسويق على منصات التواصل الاجتماعي ؟

يُعتبر التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أمر ضرورياً فكل شخص بين شخصين يمتلك حساب على منصة ما وهو رقم آخذ بالنمو وعليه عليك الاهتمام  بالتسويق عبر منصات التواصل وتذكر دوماً أن ميزانية التسويق للتواصل الاجتماعي هي جزء من ميزانية التسويق الأشمل لمؤسستك. 



فبحسب مصرف تطوير الأعمال في كندا، هناك قاعدة مشتركة تتمثل في أنه ينبغي على شركات  (التعاملات بين الشركات ) B2B تخصيص 2-5% من الإيرادات للتسويق، بينما ينبغي أن تنفق شركات(التعاملات بين الافراد والشركات ) B2C ما بين 5 و10%..

كما وجدت الدراسة نفسها أن الشركات الصغيرة في كندا تنفق في المتوسط 000 30 دولار في السنة, وتنفق الشركات المتوسطة الحجم (20-49 موظفا) ما متوسطه 000 60 دولار، بينما تنفق الشركات التي يزيد عدد موظفيها على 50 موظفا أكثر من 000 100 دولار سنويا.

كما وجد المسح الذي قام به مكتب إدارة التسويق  هذا العام أنه على مدى الخمس أعوام القادمة، فإن النسبة المئوية لإنفاق ميزانية التسويق على وسائط الإعلام الاجتماعية تنخفض على النحو التالي:

  • تعامل شركة –شركة  (منتجات) : 16.6%
  • تعامل شركة-شركة  (خدمات ): 20.5%
  • تعامل شركة –أفراد (منتجات ): 20.9%
  • تعامل شركة –أفراد (خدمة ) : 24.7%

وعليه بإمكانك استخدم هذه المتوسطات كعلامات مرجعية لعملك، ثم قم بتكييفها وفقا لأهدافك ومواردك.

ميزانية التسويق

استراتيجية اجتماعية مدعومة باستراتيجية ميزانية منصات التواصل الاجتماعي . فوجود ميزانية  يضمن لك الحصول على الأموال اللازمة لتحقيق أهدافك سواء أكانت  لترويج نشاطك التجاري أو زيادة حجم مبيعاتك . إضافة إلى استحالة معرفة  العائد الحقيقي لعملك بدون ميزانية تسويق لمنصات التواصل الاجتماعي .

كيف تنظم ميزانية التسويق على منصات السوشيال ميديا ؟

والآن لننتقل إلى العناصر الأساسية لميزانية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي :


افضل شركة تسويق الكتروني - التسويق عبر الهاتف المحمول

استراتيجية اجتماعية مدعومة باستراتيجية ميزانية منصات التواصل الاجتماعي . فوجود ميزانية  يضمن لك الحصول على الأموال اللازمة لتحقيق أهدافك سواء أكانت  لترويج نشاطك التجاري أو زيادة حجم مبيعاتك . إضافة إلى استحالة معرفة  العائد الحقيقي لعملك بدون ميزانية تسويق لمنصات التواصل الاجتماعي .

1) إنشاء المحتوى :

المحتوى هو الأساس وسيبقى هو الأساس , بالتالي أغلب ميزانية التسويق يجب أن تتمحور حول المحتوى .فالعديد من المسوقين عبر منصات التواصل الاجتماعي ينفقون أكثر من نصف ميزانية التسويق على إنشاء المحتوى فقط وعليه نقدم لك أهم الخطوط العريضة التي يجب عليك الاهتمام بها عند إنشائك للمحتوى :

  • الصور والرسومات : لا يمكنك التقليل من أهمية الوسائل المرئية عالية الجودة، وهذا هو السبب في تخصيص أموال لاستئجار مصورين ورسامين محترفين. إن كانت ميزانيتك محدودة  يمكنك الاستعانة بالمواقع التي تقدم صور مجانية .
  • الفيديو : تتراوح تكاليف الإنتاج حسب المشروع من الكاميرات والمعدات إلى مصوري الفيديو والمحررين. وقد يتطلب الأمر أيضا الحصول على صور عالية الإنتاج  بالتالي سيشمل تكاليف المخرجين والمنتجين وكشافات المواقع والعديد الموظفين.
  • الموهبة : وتشمل الممثلين والعارضين  ..الخ وللوصول إلى المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي كن  مستعدا لمكافأتهم .
  • تكاليف الإنتاج : كل ما يتعلق  بالإنتاج ، بدءا من نفقات السفر والوجبات إلى تكاليف الإنتاج والإيجارات في المواقع.
  • حقوق الانتاج : حيث  يُدفع المؤلفين  بنظام الكلمة أو بالساعة. يمكن العثور على دليل جيد للأسعار على موقع  Freelancers Association. وبحسب المادة، قد يكون من الضروري وضع ميزانية لتدقيق الحقائق وتصحيح التجارب المطبعية أيضا.
  • الترجمة : إذا كنت صاحب  علامة تجارية عالمية أو تقدم خدمة العملاء بعدة لغات، فتأكد من وضع ميزانية لمترجم. ، وعادة ما يُدفع لهم كلمة أو ساعة.

2) البرامج والأدوات :

 قم بتزويد ميزانية التسويق للتواصل الاجتماعي بالبرامج والأدوات  التالية:

  • البحث عبر الكلمات الرئيسية و تحسين محركات البحث : استخدم Google Adwords للبحث وعرض الأسعار على الكلمات الرئيسية ذات الصلة. ويمكن أيضا استخدام هذا لإعلام استراتيجية المحتوى الاجتماعي الخاصة بك. كما يمكنك الاستعانة بشركات متخصصة بتحسين محركات البحث لديك مثل سوشيالزر .
  • ستحتاج إلى استضافة موقعك الإلكتروني ومواقعك الصغيرة وصفحاتك المقصودة على مواقع أخرى  بعض موفري الاستضافة هؤلاء يشملون أسماء معروفة .
  • أدوات التحرير: يقدم منشئو المحتوى أصول العلامة التجارية، ولكن من المفيد أن تتوفر لهم أدوات مثل Adobe Creative Cloud في المنزل لتلبية احتياجات التحرير المختلفة، بدءا من تغيير حجم الصورة، وصولا إلى تطبيق العلامة التجارية.
  • نُظم إدارة المشاريع : يمكن لمنصات مثل Trello أو Wrike  مساعدتك في تبسيط الإنتاج وإدارة المشاريع من وراء الكواليس.
  • إدارة منصات التواصل الاجتماعي: من الواضح أننا متحيزون لسوشيالزر ، خاصة بفضل جودة خدماتها  وسرعة الأداء .
  • أتمتة التسويق: يمكن لأدوات مثل Marketo و MailChimp المساعدة في تسويق البريد الإلكتروني وغيرها.
  • أدوات التحليلات: و ذكل  بتتبع حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام أدوات مثل Hootsuite Analyticsو .Analytics Google 

3) الاعلانات المدفوعة :

استراتيجيات منصات التواصل الاجتماعي يجب أن تتضمن  محتوى أساسي ، وإذا كانت ميزانيتك تسمح بالإعلان المدفوع. فكل منصة من هذه المنصات تقدم للمسوقين عبرها وسائل وطرق  لتعزيز المنشورات أو تشغيل حملات كاملة مما يوفر عليك في الميزانية قم بزيارة ل سوشيالزر للاطلاع على العروض المقدمة  ، إليك بعض الأمور التي قد تفكر في تضمينها في ميزانية الوسائط الاجتماعية:

  • إعلانات فيس بوك : من عرض الشرائح إلى إعلانات التجربة الفورية، يقدم فيس بوك مجموعة متنوعة من الحملات وإمكانيات الاستهداف.
  • إعلانات فيس بوك مسنجر : يمكن أن تكون هذه الإعلانات جيدة عند بدء المحادثات عند وضعها في “موجز صندوق وارد مسنجر “
  • إعلانات اسنتقرام : باستخدام  حملتك على فيس بوك يمكنك استخدم إعلانات اسنتجرام للوصول إلى مجتمعها الذي يبلغ مليار مستخدم نشط شهريا وذلك لأن حملات الإعلان على فيس بوك تدعم هذا النشاط.
  • إعلانات لينكدإن : وهي تستهدف  جمهور محترف وذلك باستخدام البريد الإلكتروني والإعلانات النصية وغيرها.
  • إعلانات بنترست : سوف تساعدك أرقام العلامات التي يتم الترويج لها من قبل بنترست في الوصول إلى شبكة التخطيط التي وضعتها بنفسك.
  • إعلانات تويتر :  من خلال  زيادة نقرات موقع الويب، ومهام التغريدة، وغيرها مع مجموعة خيارات الإعلانات  التي تقدمها تويتر.
  • إعلانات يوتيوب : والتي تتراوح بين إعلانات الفيديو القابلة للتخطي  و إعلانات الغير قابلة للتخطي (يمكن تجاوز الاعلان بعد 5 ثواني )وذلك لتعزيز مقاطع الفيديو الخاصة بك.
  • إعلانات سناب شات : قد تكون الفلاتر  ذات العلامات التجارية وإعلانات القصة والمجموعة مناسبة لحملتك الاجتماعية القادمة.
  • إعلانات تيك  توك : وهو تطبيق ينال شعبية واسعة بين المراهقين يمكنك استغلال هذا التطبيق في عرض من تريده التسويق له  من خلال الاعلانات وتحديات الهاشتاجات وغيرها .

4) الشراكات المدفوعة :

 بدءاً من التسويق المؤثر إلى الحملات ذات العلامة التجارية المشتركة، يمكنك تعزيز ميزانية منصات التواصل الاجتماعي  لديك مع مساحة للشراكات المدفوعة، إذا كان ذلك جزءاً من استراتيجيتك.

  • حملات المؤثرين : قد تختلف معدلات تأثير منصات التواصل ، ولكن يمكنك استخدام هذه الصيغة الأساسية كمعيار رئيسي لميزانيتك. من ميزة “علامة الشركاء” على  اسنتجرام إلى شراكات مؤثرة على يوتيوب ، هناك العديد من إمكانيات التعاون التي يجب أن تخصص لها شركتك.
  • الحملات ذات العلامة التجارية المشتركة : والتي قد  لا تتطلب سوى تمويل المحتوى مقارنة بالحملات الاعتيادية  ولكنها تتطلب وقتا للتنظيم والتخطيط من الموظفين المناسبين.

5) التدريب :

تتوافر العديد  من الموارد المجانية للتدريب على منصات التواصل الاجتماعي ، ولكن من المفيد دائما الاستثمار هذا النوع من  التدريب لصالح فريقك. وفقاً لمستويات و مهارات فريقك إضافة إلى احتياجات الحملة، إليك بعض خيارات التدريب التي يجب عليك أخذها في الاعتبار، بما في ذلك ميزانية منصات التواصل الاجتماعي:

  • Linkedin التعلم : إذا كان مجتمع Linkedin هدف ديموغرافي لعملك، فقد تكون هذه الدورات التدريبية عبر الإنترنت جديرة بالاهتمام.
  • Blueprint Live: في حين أن ورش عمل فيس بوك التي تستمر يوما واحدا هي حاليا دعوة فقط، انتبه لخيارات التسجيل في المستقبل. في الوقت نفسه ، النظر في مخطط دورات شهادة أو مجانية مخطط دروس التعليم الإلكتروني.
  • أكاديمية Hootsuite: تقدم أكاديمية Hootsuite قائمة بالدورات التي يتم تدريسها بواسطة متخصصي الصناعة ومخصصة للأعمال، بدءا من الدورات التدريبية الفردية وحتى برامج الشهادة.

6) الإدارة:

على الرغم من وجود أدوات أو خيارات الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن من الأفضل  وجود شخص واحد على الأقل يشرف على هذه المنصات على الأقل لفترة زمنية محدودة ,و يجب على مدراء أو فرق التواصل الاجتماعي  يمكنك الاستعانة بشركات متخصصة مثل سوشيالزر  والتي تقوم الإشراف على:

  • إدارة منصات التواصل الاجتماعي من حيث (الجدولة والنشر والاستماع والمشاركة). 
  • بحث الجمهور ونموه.
  • الاستراتيجية والتحليلات.
  • إنشاء المحتوى.
  • إدارة المجتمع المحلي.
  • الحملات والعروض الترويجية.

المصادر:

بترجمة وتصرف على مقال: Components of every social media budget

سوشياليزر

Related Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *